Het keuzeproces van de shopper.

Op basis wáárvan besluit de shopper tot aanschaf van een product? Wat zijn de stappen die hij/zij doorloopt om tot een keuze te komen? In welke volgorde?

In vaktermen wordt dit wel de CDT genoemd, de consumer decision tree. Echter op het moment van aankoop is het niet de consument/gebruiker die besluit, maar de shopper. Daarom kun je misschien beter van een SDT – een shopper decision tree – spreken. Om verwarring te voorkomen, spreekt men tegenwoordig ook wel van een Category Decision Tree.

De shopper kiest en bepaalt. Hoe?

Daar zijn verschillende onderzoeksmethoden voor!

Afhankelijk van uw wensen, uw categorie en uw budget kunnen wij samen de meest geschikte methode bepalen en vervolgens uitvoeren. Of wij kunnen (op deeltrajecten) adviseren en begeleiden.

De uitkomsten kunnen gebruikt worden om

• een categorievisie te ontwikkelen
• de schappen optimaal in te delen
• nieuw assortiment te ontwikkelen.

Lees onze blog met enkele goede voorbeelden!